前几天，第一次收到谷歌广告联盟（Google AdSense）的结算款，谷歌广告联盟是为网站、app流量主提供广告投放服务的，广告商通过谷歌广告联盟进行广告投放，谷歌联盟所得广告费与流量主进行分成。
广告联盟的结算门槛是100美元，我这100美元好像用了两年才攒够。之前一直没做谷歌联盟，去年百度联盟被封号以后才转到谷歌联盟的。毕竟用谷歌联盟不方便，谷歌的很多域名在国内访问不了，会有莫名其妙的问题出现。
我这网站流量小，每天的联盟佣金只有几美分。谷歌联盟在对中国大陆的个人合作者是支持西联汇款的方式收款。以前没有用过西联汇款，在网上看需要各种操作，感觉很不方便。在后台满佣金够10美元以后，填了汇款方式，就没再想接下来怎么收款的问题。
这几天登陆后台，显示谷歌已经给自动结账，还通过西联汇款把款打出。想想也挺激动，毕竟是第一次收到美元广告费，有纪念意义，这些钱可能需要裱起来。当年自己想进入互联网发展，想做站长，就是受谷歌联盟这种模式启发，觉得自己创办一个网站，只要流量足够大，就可以通过网站的广告联盟收入养活自己。
可是进入站长圈以后，一直没有获得好的发展，倒是自己学了很多关于网站开发建设的技术，靠这些在互联网行业找到了工作。原本自己计划的是做一个自由职业者，然后通过网站这种被动收入模式获得财务自由。结果这么多年过去了，财务自由没获得，离着网站和自由职业好像越走越远了。
如果这100美元能提前几年到来，不知道生活是不是会变得不一样。
既然收到了汇款，那就要提出来，根据谷歌的指引，找到了西联汇款收款的方式，看着介绍比较简单，只需要带着自己的身份证件，然后到支持西联汇款的银行网点收款就行。
西联汇款的收款，最重要的就是两个信息，收款人身份证明，西联汇款监控码。西联汇款监控码由汇款人提供给你，这就类似汇款取款密码。
从西联汇款官网找到附近支持收汇业务的的光大银行网点。去之前提前打电话问了一下，没有光大的银行卡能不能收西联汇款？接电话的经理也不太清楚如何收款，问了柜台说是能行。
中午去了光大银行，把谷歌广告联盟的汇款信息打印了一份带着，问柜台如何收西联汇款，说是现在需要办张卡才行，没法直接收款了。那就办一张吧。大堂经理带着我，拿着身份证，直接在自助服务终端填信息，填资料，自助服务就能办卡，全程不需要工作人员参与，而且还能自己选择卡号。
办卡最后一步，大堂经理现场当面审核一下就出卡。现在自助机器已经变得什么业务都能办了的样子。大堂经理倒是服务很到位，虽然有自助机器，还是一步一步帮我操作，只有设置密码和手机号时候让我自己输入。
不知道是因为服务态度好，还是因为接触了太多不会用自助服务的客户的原因。我感觉这样完全没有发挥出自助服务的效率，还是一个经理服务一个客户，只是不在柜台办理而已。或许我的形象让经理觉得我是个小白，不会用这种自助的机器，与其在一旁教我怎么使用，还不如直接帮我把业务办好来的痛快。
有时候我们设计的产品也是这种想当然，觉得自己设计了一个自助功能，顾客自己就能使用，可以帮助减少现场服务人员数量，提升通行效率，但真正给到服务终端的时候，结果还是会一台自助机器配一个工作人员盯着。
比如我前段时间写的超市的自助结账机，现在我去家家悦，那自助结账机关的时候多，开的时候少。遇到开着时候，也还是需要派个人在哪守着，不光教人怎么用，还要看着点防止有人不结账或者少结账。
我觉得属于过度服务，这种过度的服务会让客户产生依赖，即便有自助机器也会找个人帮着操作。
办完卡光大的银行卡，自己就可以在网银上接收西联汇款，银行把我姓的拼音识别成了 JIE，姓名对不起来，不能接收西联汇款，要去柜台修改一下银行卡上的客户拼音信息才行。
到了柜台，柜员理解成西联汇款给我打错姓名了，一个劲的让我联系一下西联汇款的客服让改一下信息。我再三强调，是银行卡把我的姓名拼音搞错了，麻烦你给我改一下银行卡的对应信息。
柜员姑娘还是很坚持，说你有西联汇款的客服电话吗？
我说，我没有，这个不用联系西联汇款，我只需要确认一下银行卡的信息是不是能修改？如果不能修改，在下次汇款的时候，我就修改一下汇款信息。
柜员姑娘觉得我可能属于那种比较固执的客户，说我给西联汇款的客服打个电话问问吧，拿出银行专用的电话，亲自给西联汇款打了一个电话。确认完跟我说，西联汇款的信息没法客服修改，只能让汇款人申请修改。
我再一次从头跟她解释，我是需要你确认一下银行系统里面的名字拼音，能不能修改成正确的。西联汇款没有弄错姓名，是银行系统自己识别的姓名拼音有错误。
银行柜台里的经理也过去看看什么情况，好像遇到一个不讲不通的难缠顾客了。我又强调了一遍，柜员又确认了一遍，算是明白我的意思了。
她说，哦，你是要修改银行卡信息中的姓名拼音信息。我给你看看能不能改。好了，可以了，签个字吧。
我，谢谢。
刚办完卡的时候，大堂经理把我带到吧台前，然后让我下个手机银行，她帮我把汇款收一下。我在下app，她在等我网页版的网银，帮我收汇款。
要登陆网银，直接找我要开户时银行自动设置的网银登陆密码。还帮我直接设置了一个新的网银密码。我对密码很敏感，特意看了下她的工牌，姓刘，单名一个鹤。刘鹤帮我捣鼓了一通也没收款成功，说是等我下完app才能操作，结果页面超时了。
等我下完app又不能收款，去柜台改完信息，又回到大堂的电脑收完汇款。自己去韩国城吃点饭，发个朋友圈记录一下。
刘鹤这个姑娘服务很到位，人也漂亮。通过她的服务让我看到以前的自己，有些事情需要客户自己干的，但觉得教一遍太啰嗦，有些事情索性就帮着干了。可是这样让客户形成了依赖，本来能自己做的事情，也会找你帮着给干。
这样服务的满意度倒是高了，但会把自己累的不轻，什么事情都脱不了身，关键是这样工作久了，就会对自己产生催眠。觉得好像这个岗位离了自己不行，自己是整个业务的顶梁柱。自己存在感会越来越强，觉得如果这些笨蛋没了自己该怎么办啊！
自助机器追求目标是对服务人员的依赖越低越好，最好实现，没有服务人员介入就能自动运转。
下午，媳妇跟我说，准备开始在微信上卖花了。她最近一直在买花我知道，但为什么突然决定卖花？
说是在淘宝上买花买的多了，就想做个代理，交了128进了代理群，自己平时买花也能有个代理价，还能通过卖花赚点零花钱。
我内心里是不支持的，不是说这个微信搞团购卖花有什么问题，而是我觉得在微信上卖花太浪费她的时间了。我觉得她应该是多走学术路线，多做做学术研究，咱要考虑一下，以后咱们会是教授级别的，现在的任务是多写写论文。
现在很多社群都在做鲜花市场，从花店到微商团队，光我知道的全国操盘的就有两个，我自己加了三个鲜花团购群，一个是本地花店老板做的。一个是完全鲜花团购社群，每周一团，鲜花代理点自取。一个是借着微商团队直接做本地团花社群。跟他们最上面的操盘手也都是微信好友，知道鲜花社群这个模式怎么玩的。
除了本身就是花店的，做群是为了做客户维护和复购。另外两个做鲜花目的不是靠鲜花赚钱，更多的是想通过鲜花圈一批有一定消费能力的客户群，需要靠后面推出的其他高毛利产品赚钱，做花就是养鱼池。
我觉得加盟一个区域，或者自己做个代理其实就是被当作一个棋子，在前面帮着别人冲锋，最终也赚不到大钱，甚至自己付出的时间成本根本不划算。
靠自己建群卖花，一束花最多加个三到十块钱。况且我们自己的圈子大部分都是固定的，如果没有大的客流量持续输入，开始因为关系支持，买个一束两束的，时间一长大家就没有购买的动力了。
但还是要支持媳妇自己干点事情，慢慢的热情过去，一算账，不赚钱的话自己就不干了。我倒是挺佩服媳妇的执行力，以前我研究淘客的时候，跟她讲了淘客模式，她立刻就去实践了做群，不过没有大量的流量加持，完全靠个人的现实关系链去推这些模式赚不到什么钱，倒是给我提供了很好的观察样本。
这次媳妇做鲜花就是在原来的淘客群上继续启动的，挨着找朋友帮忙转发朋友圈，一天加了100多个人进去。这可能就是一度人脉的极限了，需要再一次通过二度人脉放大，才能再次带来群人数增加。
这就跟我做谷歌联盟一样，如果不是用项目的思维去做，只是靠情怀，只能当作副业做着玩，没法做大。
要想做大，那只能是自己操盘，做加盟，毕竟自己能服务的客户就是有限的，但是加盟做起来，等于复制了千千万万个自己。如果能给代理配上足够的强大的自动化微商程序，不但能把加盟商的业务扩展放大，还可以赚一笔工具服务费。
我最后也在研究微商、直销他们使用的工具，觉得很 low，但好像这些工具在这些领域还都有很不错收入，淘金的不一定能赚到钱，卖工具和水的反而被养起来了。
你要问我怎么做大、做强？
其实我也不知道，我要是知道的话，我自己早去做。那我也早应该实现财务自由，整天玩了。也不会在这里瞎指挥了，做白日梦了。
另外，关于文章别当真，我说的不一定都是真的，有虚构成分。