喂,哥、姐,免费借你几万,你要不要?

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下午接到一个电话,青岛的陌生号码。电话里问我,你好,我是微粒贷的,你知道微粒贷吗?就是微信和腾讯成立的微众互联网银行做的借款平台,你现在有微粒贷借款额度吗?

我一愣,怎么还有人问我这个,我知道微粒贷,腾讯推出的个人信用借款,跟阿里的的借呗一样,是给个人企业借款的。最近微粒贷的推广很频繁,腾讯系的广点通推广很多都是微粒贷的。

接到这么个电话让我很疑惑,难道是微粒贷的借款电话推广?按说像腾讯这种如此体量的公司,推出这种业务根本都不需要推广啊,想用有时候都用不上,还要推广吗?搞不明白打电话这小伙什么来路。

姑且先当作推广微粒贷借款的吧,毕竟招商银行的小额贷款也是在我银行卡没钱的时候就给我打电话推销借款。但还是不太确定他的目的,我还是谨慎一点吧,万一被知道我的微粒贷里能借很多钱,他再让我借钱怎么办?

我说,我知道微粒贷,你给我打电话是想干什么?

业务员说,就是确认下你有没有使用微粒贷借过款,你先看看你的微粒贷能借多少钱?就是如果你从微粒贷借过钱的话,我们可以帮助你提高借钱的额度,就是你平时多在上面借一点,然后把自己的征信养一下,你借钱越频繁,借的越多,微粒贷获得的借钱额度越大。

如果需要更多的资金的话,我们这里可以帮助你操作,通过另一种方式的微粒贷提高你的借款额度,可以帮助你把这种借款额度追加到微粒贷借款额的的10倍。

这样你先看一看你的微信钱包里的微粒贷的借款额度有多少?

我越听越觉得不对头,感觉就是让我借钱呗。

我问,那我要是需要借微粒贷十倍的钱,是你给我调整微粒贷额度,然后我自己借钱就行,还是需要找你借贷?

业务员说,你找我就行,我就能帮你办了。这样,你先打开你的微信钱包,打开微粒贷看看你能借多少钱?

我一听,这肯定不是微粒贷官方了,为什么呢?

判断原因就是借钱额度提高需要找他操作,那微信不至于开放权限给这些人协助办理的,只会有官方的自助渠道,不可能出现个人代办的情况。所以我认定这只是借着微粒贷的名头打探你微粒贷借款额度的,然后对着口给你下更大的借款额度,而这平台肯定会比微粒贷的利率更黑。

这就像以前银行去存钱,结果存到的理财产品一样。说是帮你办理vip,实际上是其他公司借着银行的名义把钱截流了。前几年,如果你不懂,又完全信任在银行大厅穿正装的人,就很有可能中招。你以为他们是银行工作人员,其实他们是保险公司、理财公司的业务代表。你说这事银行的都不知道吗?都是银行允许了以后才能一直在里面假装工作人员,然后忽悠人购买的。银行的都知道,就这样把银行自己的信任背书给糟蹋了。

既然知道这业务员不是微粒贷的推广,看来微粒贷还没暴利到需要电话营销来推广借钱出去的地步。微粒贷大部分还是通过网络推广,靠自助成交的模式。我也就没有兴趣继续探究下去了。

我说,我给你打着电话没法看微信,等再说吧,需要的话我自己在上面借款就行了。

业务员说,那也行,哥,你电话是你微信吧?我加你个微信,你看完微粒贷额度以后微信跟我说,我给你看看如何追加额度。

我说,我手机号不是微信。

我也不想再跟他说了,直接就挂了电话。结果过了一会他直接按照手机号就加上好友了,那我就再聊聊吧?我就调侃他。

业务员:你微信钱包有额度吗?

我说,没有呢!

业务员说,那就是微众银行没给你下发额度。

我说,那怎么办?

业务员说,多用微信支付,走走流水,信用卡不要有逾期,综合评估分够了,会给你下发的。

业务员说,如果你有朋友想做追加的话可以介绍一下,到时候给你申请200元加油卡。

我说,你们提额怎么收费?

业务员说,提额不收费。

我说,利息呢?

业务员说,和微粒贷差不多。

我说,没有微粒贷能借吗?

业务员,没有微粒贷,可以用别的办贷款。你是想用资金吗哥。

我说,是想用一点,你这提额提的微粒贷额度还是自己放的贷?

业务员语音说,微粒贷追加是利用微粒贷这个资质申请额外的贷款,不是个人放的,是银行里放款。

我说,需要资金,但是都借不出来了。

接着业务员就给我电话追加过来,跟我聊,关于需要多少款的问题,我是想说需要借几千块钱还信用卡。

业务员直接问需要十几万吗?

我没好意思说只需要几千,说用不了那么多。

业务员问,那是需要五六万吗?

我说,也用不了那么多,两三万吧!但是我没有微粒贷额度啊。

业务员问,那哥你是尝试过别的平台借款没借出来吗?

我回答,是,借了很多都借不出来。

业务员,那哥,你是借过哪几个平台呢?都是什么原因导致放款失败?是因为信用卡还款逾期,还是因为查询征信次数过多导致的?

我说,都有吧,我也不知道什么原因啊!

业务员说,那哥,你都试过哪几个平台呢?有试过三四个吗?

我说,差不多,四五个吧,都借不出来。

业务员说,那哥,你现在是什么工作,是在工作还是在创业?

我说,现在什么也没干。

业务员,那哥,你现在就是算无业吧?你平时是不是收到短信的链接会点开申请?

我说会的。

业务员说,那哥,你可能就是因为随便点开手机的链接的问题,有很多链接都是有病毒的,而且你申请太多的借款和乱点链接,可能是导致查征信太频繁了,征信查询次数过多了。

现在你就是只能先养养征信,短信的链接不要乱点开,也不要自己乱填资料申请贷款,先养养征信。

我说行,你这没有微粒贷额度的怎么贷款,你们是什么公司的?

业务员说,我们是人人贷,那也没法弄,这样吧吧,哥,你回家看看嫂子的微信,看看她的微粒贷有没有额度,你用她的额度也能贷款,你回去看看,看完跟我说一下,我给你看看。

我说,不想去让家里人知道,你看看能不能用我自己的信息给贷一点。

业务员说,那没法,如果征信查的不好,也下不来款,这样,你先回家看看嫂子的微粒贷额度。

最后也就不聊了,不过从这次聊天中,学到了很多营销的知识啊,先找大品牌做信任背书,然后利用腾讯的征信大数据得出的额度贷款,可以自己省去大数据分析征信的投资,借着别人的技术做自己的业务。

整个沟通过程中,业务员表现出的说谎没有任何羞耻感,义正严辞,自己好像就是微粒贷的专业服务人员一样,服务话术也大胆的用,说出来的错误观点都自信满满,不管你信不信,反正我把我自己都骗了的感觉。

在聊天过程中,一直是先套出你的信用额度来,然后给你追加推销,见到有意向,迅速电话跟进。不断的压榨客户潜力,自己没可能,那就让转介绍,给好处费。

自己做有困难?没事我给你出主意,你回去看看家人朋友什么的有没有额度,都可以操作。变通的方式解决客户问题。

即便是我如此警惕的调侃和聊天,我还是依然被他所包装的大厂形象和专业素质所折服,如果不是自己知道,如果换一个领域,我一定会相信他说的这一切。整个聊天过程中,需要我时刻保持警惕才能识别出他一本正经的胡说八道。

当时的语境下,自己一直在顺着他的思路在思考。过后自己又仔细一想,其实,他的话术里漏洞就非常多。比如他自称腾讯微粒贷的,那么这种官方,给你自己的业务员客户的电话号码吗?那么给了电话号码以后,难道不会给到一些基本的额度信息吗?还需要我自己看了额度信息告诉他?

既然是官方电话营销,直接指名道姓的才显的更官方。

另外遇到要借钱给我的电话,我一期待他们能跟我探讨几个最基本的借钱人要考虑问题。

我平白无故的借钱干什么?

利息是多少?我最后要还多少钱给你?

你借我钱了,钱我花了,我还你钱的钱从哪里来?

你是不是能讨论一下如何帮助我赚钱的,你借钱给我,我赚到钱,本金利息还给你不好吗?

其实呢,还是一点都不从客户的角度出发考虑问题,只想着把钱借出去。觉得可以用话术忽悠的了人,可是我借了你的钱,难道不用还吗?

动不动就给你多少钱,额外的,不占用信用卡额度的,你们觉得客户都是傻子吗?

据说现在都是ai机器人先沟通意向,人工客服再跟进了,电话营销可能觉得客户越来越傻了?

话术,终归是话术。

钱终归要自己花,自己还。我凭本事借来的钱,为什么要换,终归是段子。

本文对话部分提到内容,严重失真,请勿当真!!!只是为了还原真实营销套路进行的记录。