她们就是要跟你吵架

遇到投诉了,记得有次去客户那里,沟通软件使用问题的时候,讨论的比较激烈,然后威海地区不知道是什么原因,我总觉得她们交流过程中就是带着火药的感觉,那我就学着模仿她们这种交流的语调。

后来其他同事领导去现场,据说是交流人员对我进行投诉,说是我在那跟他们吵架,开一天会,吵了一天,对我挺有意见的。

那我突然明白了,原来她们交流的方式并不是就是那种带火药味的讨论,本身就是带有吵架的意向来的。也许日常交流他们也不是那种状态,我学他们的交流方式,原来学的是吵架的方式。