最近在内部做了一次关于产品使用文档、产品培训和使用视频录制的分享,背景是最近产品发展功能比较多,但产品的发布、推广、说明书、使用教材、配套培训工作都还没有跟上,所以需要针对这一块在产品团队做一次研讨。
开始接到这个需求,结合自己的培训经验,用一上午搭建了一个课程大纲,根据这个大纲又做了一次备课,按照真实的培训内容进行了一些准备。整个分享大概用了两个小时,其中涉及到一些内部业务的评估和内容和扩展没有录制视频,但基本是依照课程备课的大纲逻辑来进行的,中途结合一些内容进行了扩展,分享一下此次分享的大纲内容。
一、编写说明书、录制培训视频的相关方向。
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